CGV

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Senteline.fr et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Article 2 : Produits

Senteline.fr propose des produits de parfums d'intérieurs, des produits à base d'huile essentielle, des bouquets parfumés, des tiges de rotin, des désodorisants maison, brûle-parfum, et autres articles liés. Les produits contenant des huiles essentielles doivent être utilisés conformément aux instructions fournies et avec précaution, notamment pour les personnes sensibles ou allergiques.

Article 3 : Commande et Paiement

Les commandes se font exclusivement via le site Senteline.fr. Nous acceptons les paiements par PayPal et carte bancaire (Visa, MasterCard). Le processus de commande ne sera considéré comme complet qu'après acceptation du paiement.

Article 4 : Livraison

La livraison est disponible en France Métropolitaine, Belgique, et Corse (hors DOM-TOM). Les délais de livraison peuvent varier et seront communiqués lors de la confirmation de commande.

Article 5 : Retour et Remboursement

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Ce délai expire 14 jours après la réception du produit. Pour exercer ce droit, veuillez nous notifier votre décision par email à contact@senteline.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets à l'adresse qui vous sera fourni par mail.

Article 6 : Protection des Données Personnelles

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, Senteline.fr s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles fournies par les clients. Ces informations sont confidentielles et seront utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, contactez-nous à contact@senteline.fr.

Article 7 : Contact

Pour toute question relative aux commandes, produits, ou politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@senteline.fr.

Article 8 : Dispositions Diverses

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Chaque achat est régi par les CGV applicables à la date de la commande.